식기세척기를 잘 사용하다가 갑자기 에러 표시가 뜨면서 작동이 안되는 경우는
보통 전원 코드를 분리했다가 다시 꽂아서 작동 시키면 심각한 고장을 제외하고는
다시 정상적인 작동이 되곤 하는데요,
하지만 에러 코드에 대한 의미를 모른다면 사용하면서 항상 불안하거나 찝찝할 수 밖에 없겠죠?
그런 경우 아래 에러 코드에 대한 의미와 조치 방법에 대해 찾아보고,
수리를 받아야할 상황인지, 일시적인 오류인지 판단하셔서 빠르게 대처해 보세요~^^
E1 에러
※급수 이상으로 발생되는 에러입니다.
•무설치 수동급수의 경우 반드시 전원이 켜진 상태에서 급수를 진행해 주세요
•표시창에 수도꼭지 표시가 사라질때까지 또는 만수 알림음이 울릴때까지만 물을 채워주세요. 물이 넘쳐 누수될 수 있습니다.
•설치 자동급수의 경우 중간밸브가 열려 있는지, 설치된 장소의 수도가 단수된 건 아닌지, 수압이 너무 약한지, 호스가 꺾이거나 눌린 부위는 없는지 등 급수 상태를 확인해 주세요.
•설치 자동급수의 경우 변동수압으로 인해 순간적으로 수압이 낮아진건 아닌지 확인해 주세요.
E2 에러
※물공급 상태를 확인해 주세요.
•설치된 수전이 단수가 되었다면 제품의 전원을 꺼둔 상태로, 수돗물이 정상적으로 공급될때까지 기다려주세요.
•급수호스가 눌리거나 꺾여있지는 않은지 확인해 주세요.
•겨울철 영하의 날씨로 급수호스가 결빙되었다면 호스 선을 따뜻한 물수건으로 감싸서 녹여주세요.
•수도밸브와 중간밸브가 잠겨있다면 밸브를 열어주세요.
▶위 내용에 해당되지 않으나 E2 표시가 발생할 경우 전원코드를 분리한 뒤 30초 후 재연결하여 확인해 주세요.
E3 에러
※식기세척기 모델에 따라 에러 내용 및 조치 방법이 상이합니다.
▶DWA2800/2810/2820, DWA2900/2910/2920/2930 모델에서 [E3] 표시가 발생하는 경우 확인해 주세요.
•[E3] 문구는 온도감지 이상 에러로 서비스 접수가 필요합니다. 전원코드선을 분리한 뒤 30초 후 재연결하여 확인해 주세요.
•조치방법 확인 후에도 동일한 경우 전원을 끄고 전원코드선을 제거하고, 중간밸브를 잠근 상태로 서비스 접수를 진행해 주세요.
▶그 외 모델에서 [E3] 표시가 발생하는 경우 확인해 주세요.
•[E3] 문구는 배수가 정상적으로 되지 않는 경우 발생하는 표시입니다.
•제품 내부 거름망(필터망)에 쌓인 이물질 제거 청소를 해주세요.
•배수호스가 꺾이거나 눌려져 있는 부분은 없는지 확인해 주세요.
E4 에러
※식기세척기 모델에 따라 에러 내용 및 조치 방법이 상이합니다.
▶DWA2800, DWA2810, DWA2820 모델에서 E4 표시가 발생하나요?
•수동 급수(무설치) 제품에 한하여 물가득 부저음이 울린 뒤에도 지속하여 물 공급을 하여 물이 넘치는 경우 누수가 감지되어 발생하는 증상입니다.
•전원코드선 분리 후 제품을 앞으로 비스듬하게 들어주어 밑면에서 흘러나오는 물을 닦고 재사용 해주세요.
▶DWA2900, DWA2910, DWA2920, DWA2930 모델에서 E4 표시가 발생하나요?
•누수가 감지되어 발생하는 증상입니다.
•중간밸브를 잠그고 전원코드선 분리 후 서비스접수를 진행해 주세요.
▶DWA19, DWA90 모델에서 E4 표시가 발생하나요?
•거름망 또는 분사날개구멍 등이 이물로 막혔거나 거품으로 인해 물 순환이 어려운 경우 발생하는 증상입니다.
•거름망 또는 분사날개구멍을 청소해 주세요.
•세제는 식기세척기 전용 고체세제 또는 가루세제를 사용해주시고, 반드시 정량만 사용해주세요.
▶그외 모델에서 E4 표시가 발생하나요?
•60℃ 이상 고온의 물이 공급되는 경우 발생하는 증상입니다.
•급수호스가 온수 배관에 연결되어 있다면 제품의 전원코드선을 분리해놓은 상태로 서비스접수를 진행해 주세요.
•급수호스가 냉수 배관에 정상적으로 연결되어 있다면 전원코드선을 분리한 뒤 30초 후 재연결하여 확인해 주세요.
▶내부에 거품이 없는 상태에서 [F5]에러가 발생한 경우는 온도센서 및 히터의 문제로 서비스 점검이 필요합니다.
•전원코드선을 분리한 뒤 30초 후 재연결하여 확인해 주세요. 확인 후에도 동일 증상일 경우 서비스 점검이 필요합니다.
E5 E6 에러
※제품 내부 센서 등 기능 이상으로 나타나는 에러입니다.
•전원코드선을 분리한 뒤 30초 후 재연결하여 확인해 주세요. 확인 후에도 동일 증상일 경우 서비스 점검이 필요합니다.
E7 에러
▶E7 표시가 뜨고 작동이 되지 않나요?
•제품 내부에 에어케어 필터와 필터 캡이 장착되어있지 않거나 오조립 된 경우 발생하는 표시입니다.
▶에어케어필터와 필터 캡의 장착 상태를 확인해 주세요.
•에어케어 필터에 필터 캡이 조립된 상태로 제품 내부에 장착해 주세요.
•에어케어 필터와 필터 캡이 장착되어 있으나 E7표시가 지속하여 발생하는 경우 필터 캡을 열어 캡 부분에 자석이 붙어있는지 확인해 주세요.
•필터 캡에 자석이 없는 경우 주변에 떨어진 자석이 없는지, 조리용 집게를 에어케어필터 장착 공간 안쪽으로 넣어 붙어 나오는 자석이 없는지 확인해 주세요.
•자석이 분실되거나 파손된 경우 필터 캡의 교체가 필요합니다.
F1 F2 F3 F4 F6 F7 F8 F9 에러
※제품 내부 센서 문제로 발생되는 에러 표시입니다.
▶F1, F2, F3, F4, F6, F7, F8, F9 표시가 발생하나요?
•내부 센서 이상 및 누수, 단선 등을 감지하여 발생하는 표시입니다.
•전원코드선을 분리한 뒤 30초 후 재연결하여도 동일하다면 중간밸브를 잠그고 서비스 접수를 진행해 주세요.
▶설치된 수도와 중간밸브 위치를 확인해 주세요.
•설치환경에 따라 수전의 위치, 밸브의 모양은 상이할 수 있습니다.
F5 에러
※제품 내부의 많은 거품으로 인해 발생되는 거품과다 에러 표시입니다.
▶식기세척기 전용 세제를 사용하였는지 확인해 주세요.
•가루, 고체로 된 전용세제가 아닌 액체로 된 일반주방세제 사용시 거품 과다 발생의 원인이 되며 제품 고장 원인이 될수 있습니다.
•식기세척기 전용 세제를 사용하여도 세제량이 너무 많은 경우 거품이 과다 발생될수 있으니 세제량을 조절하여 사용해 주세요.
▶내부 거품이 과다 발생한 경우 거품 제거 청소를 해주세요.
①전원이 켜진 상태로 도어를 열고 눈에 보이는 거품을 걷어내 주세요.
②식기세척기 내부에 물을 붓고 일반코스로 작동시킨 뒤 30초 후 정지해 주세요.
•부어둔 물이 배수되는도록 하는 과정입니다.
③도어를 열고 내부 상태를 확인하여 거품이 제거될 때까지 여러번 반복하여 작동해 주세요.
FU 에러
▶FU 표시가 뜨고 작동이 되지 않나요?
•제품의 전원이 꺼진 상태에서 [시작]버튼이 3초 이상 눌린 경우 버튼 오동작을 알려주는 표시입니다.
▶FU 표시 없애는 방법을 확인해 주세요.
① FU표시가 떠있는 상태에서 [전원]버튼을 3초 이상 누르면 띵 소리가 나고 [전원], [시작]버튼 위에 하얀점이 점등됩니다.
② 하얀점이 점등된 상태에서 다시 [전원]버튼을 3초 이상 누르면 띵 소리가 나며 FU 표시가 없어지는지 확인해 주세요.
C1 C2 C3 에러
▶C1, C2 는 살수펌프(하단날개)에 이물질이 감지되어 발생하는 표시입니다.
•하단날개를 청소해 주세요.
①하단 날개를 분리하고 식기 또는 세제도 넣지 않은 상태로 작동을 시작하여 2분 후 작동을 정지해 주세요.
②분리한 하단날개는 흐르는 물에 분사 구멍에 이물질이 제거되도록 청소해 주세요.
③작동이 정지된 식기세척기에 하단날개를 장착 후 작동 상태를 확인해 주세요.
•청소 후에도 동일한 경우 전원코드선을 분리한 뒤 30초 후 재연결하여 확인해 주세요.
▶C3 은 건조, 케어 작동시 팬모터 이상으로 부저음 3회와 함께 발생하는 표시입니다.
•전원코드선을 분리한 뒤 30초 후 재연결하여 확인해 주세요.
C4 에러
※식기세척기 모델에 따라 에러 내용 및 조치 방법이 상이합니다.
▶C4 표시가 뜨나요?
※ 적용모델 : DWA90R
•제품 내부 기능 이상이 감지되어 발생할 수 있습니다.
•전원코드선을 분리한 뒤 30초 후 재연결하여 확인해 주세요.
C5 에러
※식기세척기 모델에 따라 에러 내용 및 조치 방법이 상이합니다.
▶C5 표시가 뜨나요?
※ 적용모델 : DWA90R
•열풍 드라이 히터 이상이 감지되어 발생할 수 있습니다.
•전원코드선을 분리한 뒤 30초 후 재연결하여 확인해 주세요.
C6 에러
※식기세척기 모델에 따라 에러 내용 및 조치 방법이 상이합니다.
▶C6 표시가 뜨나요?
※ 적용모델 : DWA90R
•세척수를 가열하는 히터가 단선되었거나 합선된 경우 발생할 수 있습니다.
•전원코드선을 분리한 뒤 30초 후 재연결하여 확인해 주세요.
SE 에러
※조작부의 버튼이 약 1분간 연속으로 터치되었을때 발생하는 표시입니다.
▶전원 콘센트 분리 후 10초정도 이후 재연결하여 작동 여부 확인해 주세요.
▶조작터치부에 이물질이 묻어있다면 닦아주세요.
▶트리플케어식기세척기와 터치온식기세척기에서 발생하는 표시입니다.
※[SE] 표시가 [5E]라는 문구처럼 보일 수 있는점 참고해주세요.
t0 t5 에러
※온도 감지 이상으로 발생되는 에러 표시입니다.
▶온도센서 단선 또는 온도센서 쇼트 인한 문제입니다.
▶전원 콘센트 분리 후 중간밸브를 잠그고 서비스 접수를 진행해 주세요.
AU 에러
※도어 문열림이 정상적으로 작동되지 않아 발생하는 에러 표시입니다.
▶[전원 콘센트 분리 후 10초정도 이후 재연결하여 확인해 주세요.
▶터치온버튼으로 자동적으로 도어가 열리지 않을 경우 본체 좌측 하단부(터치온 식기세척기 기준)의 수동 개폐 레버를 이용해서 임시적으로 도어를 열고 사용해 주세요.
※[AU]문구가 뜨고 자동 문열림이 안되는 경우에는 서비스 접수가 필요합니다.
Ed 에러
※통신 이상으로 발생하는 에러 표시입니다.
▶전원 콘센트 분리 후 서비스 접수를 진행해 주세요.
dr 에러
※전원이 켜진 상태에서 도어가 열려있는 경우 발생하는 에러 표시입니다.
※모델에 따라 내용에 차이가 있을 수 있습니다.
▶ 전원이 켜진 상태로 도어를 열고 10분이 경과하면 DR 표시와 부저음이 발생됩니다.
•도어를 끝까지 잘 눌러 꽉 닫아주세요.
•젓가락 등 얇거나 작은 식기가 도어 틈새에 끼일 수 있으므로 도어 틈새를 확인해 주세요.
▶자동문열림 기능이 있는 6인용 식기세척기에서 DR표시가 발생하나요?
•도어리셋(도어초기화)을 진행해 주세요.
▶도어 초기화란?
※ 적용모델 - DWA1675, DWA1676, DWA1677, DWA1678, DWA1811, DWA1812, DWA60R, DWA61R
•문열림 모터를 수동으로 작동시켜 정상적으로 돌아올 수 있도록 해주는 작업입니다.
•도어가 열리거나 닫히지않거나, 한쪽이 걸려있거나, 자동문열림 기능이 작동하지 않는 경우 도어초기화가 필요합니다.
•DWA19C,R 모델은 스마트케어 설정시 자동문열림이 작동하지 않습니다. 스마트케어 미설정시에도 자동문열림 작동이 되지않는다면 전원콘센트를 분리하고 30초 이후 재연결하여 확인해 주세요.
▶도어 초기화를 진행해 주세요.
1. 2020년 7월 15일 이후 생산 제품
① 전원이 켜진 상태에서 [자동문열림/해제] 버튼을 '띵' 소리가 날때까지 5초 이상 눌러주세요.
② '띵' 소리가 나고 30초 후에 작동하여 확인해 주세요.
2. 2017년 8월 이후 생산 제품
①전원 콘센트를 분리한 후 10초 후 재연결한 후 제품을 작동하여 도어가 닫히거나 열리는지 확인해 주세요.
②동일한 증상일 경우 전원이 켜진 상태에서 [자동문열림/해제]버튼을 '띵' 부저음이 발생할 때까지 5초 이상 눌러주세요.
③ '띵' 소리가 나고 30초 후에 작동하여 확인해 주세요. 3. 2017년 8월 이전 생산 제품 (모델별 구분필요)
※ 적용모델 - DWA1811, DWA1812
전원 OFF → 세척선택 3초간 누르기 → '띡' 부저음 발생 → 전원버튼 1초간 누르기 → 불림세척 1초간 누르기 → 자동문열림/해제 1초간 누르기
※ 적용모델 - DWA1676, DWA1677, DWA1678
전원 OFF → 세척선택 3초간 누르기 → '띡' 부저음 발생 → 전원버튼 1초간 누르기 → 열탕소독 1초간 누르기 → 자동문열림/해제 1초간 누르기
※ 적용모델 - DWA1675
전원 OFF → 세척선택 3초간 누르기 → '띡' 부저음 발생 → 전원버튼 1초간 누르기 → 간편세척 1초간 누르기 → 식기건조 1초간 누르기
▶12인용 식기세척기에서 DR표시가 발생하나요?
※ 적용모델 : DWA7301, DWA7303, DWA7601D
•종료를 알리는 EN 표시와 부저음이 울린 즉시 도어를 열었을 경우 발생합니다.
•EN표시가 꺼진 후 약 30분정도 건조/보관 동작중으로 식기세척기의 동작이 완전히 종료된것이 아니므로 도어를 열면 DR 표시가 발생합니다.
•EN표시가 꺼진 후 약 30분 후 도어를 열거나, 전원 버튼을 눌러 수동 종료 후 도어를 열어주세요.
▶모델에 따라 [E1]로 표시될수도 있습니다.
SC 에러
▶[SC] 문구는 스마트 케어 기능이 작동 중임을 알려주는 알림 표시입니다.
※ 적용모델 - DWA19R0P, DWA19C0P, DWA19C1P (트리플케어 식기세척기)
•스마트 케어 코스를 선택하여 작동시킨 경우 스마트 케어 코스가 동작할 때 [SC] 라는 작동 알림 표시가 뜹니다.
•[SC] 표시가 [5C]로 보여질 수 있습니다.
※이상으로 SK미직 식기세척기를 기준으로 에러코드와 거기에 맞는 조치 방법에 대해 알아봤는데요,
식기세척기 에러코드에 맞게 조치를 한 다음에도 계속해서 같은 증상이 생긴다면
보다 안전한 사용을 위해 A/S 점검을 받아보는 것이 좋습니다.
SK매직샵™ SK매직공식렌탈샵
직수형 냉온 얼음 올인원 정수기렌탈 비데 청정기 제빙기 의류건조기 가격비교 제휴카드할인
www.skmagicshop.com