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전문가들은 나름대로의 능력과 경험이 있어요.
그런데 의뢰인이 너무 꼬치꼬치 모든 것을 조정하고 감독하려 하면
그들의 노하우나 창의력을 발산하지 못해요.
좋은 결과를 얻기 위해서는
관심을 갖고 지켜본다는 느낌은 주되
한 발짝 물러설 줄도 알아야 합니다.
다년간 경헙이 있는 의사나 변호사, 회계사가
개업한 지 3, 4년 된 열정에 찬 젊은 분들에 비해
꼭 더 좋은 서비스를 제공하는 것만은 아닌 것 같아요.
중요한 것은 그 사람의 화려한 경력이 아니라
'내 케이스를 얼마만큼 신경 써줄 수 있는가?'인 것 같아요.
[멈추면, 비로소 보이는 것들 中/혜민스님]
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